Как телефонные мошенники притворились мной и выманили у моей мамы более миллиона рублей
Мама в феврале 2023 года отдала мошенникам более 1 000 000 ₽.
Она была убеждена, что говорит по телефону с рыдающей мной, которая одна виновата в страшном ДТП. Вроде бы я перебегала дорогу в неположенном месте, а женщина-водитель, чтобы спасти меня, вывернула руль, и дорожный столб пробил ей легкое. А у меня полностью разворочена одна щека, губы, содрана кожа и волосы с части головы. И теперь мне нужны деньги на пластику — реконструкцию лица, а пострадавшей женщине — на трансплантацию легкого.
Параллельно маме звонил «полковник ФСБ» и объяснял, что, если дама в реанимации умрет, меня посадят лет на пятнадцать минимум. Говорить, зачем нужны деньги, мошенники никому не разрешали, на домашнем телефоне велели не класть трубку на рычаг, а мобильный включить только в определенное время. Иначе родственники пострадавшей не согласятся взять деньги. Настоящая я говорила с мамой за час до этих событий.
Мошенники звонили дo позднего вечера и заставили маму всю ночь писать заявление в четырех экземплярах, что она просит ФСБ не сажать дочь в тюрьму. Это чтобы не дать ей времени связаться с кем-то, зайти к какой-нибудь соседке.
Мама собрала все деньги, которые хранила дома, и затем побежала в банк. Причем в одном отделении ей отказали — сказали, что не располагают пока такой суммой. Потом она зашла в другое, третье. Интересно, что мошенники предлагали ее подвезти, но она сказала, что у нее все тут рядом. Когда вернулась домой, практически тут же появился курьер Геннадий и забрал деньги.
А далее опять позвонила как бы рыдающая я, сказала, что денег не хватает, родственники пострадавшей запросили больше, а потому мама должна взять взаймы у своих подруг и соседок или быстро что-нибудь продать.
Вот тут мама в первый раз удивилась.
И сказала, что у меня подруг, которые могли бы дать взаймы, наверняка больше, чем у нее. Тогда фальшивая дочь намекнула на продажу квартиры, но уже наступила ночь, и «сотрудник ФСБ» заставил маму сесть и писать заявления до самого утра.
Утром опять позвонила якобы я и простонала, что скоро пришлет риелтора для оценки квартиры. И тут мама попросила «дочь» быть осторожнее и понять, не разводят ли ее все эти люди и уверена ли она сама, что необходимы именно эти операции — кто там врач и где он? Как только мошенница отключилась, настоящая я сумела дозвониться и очень удивилась вопросу мамы, мне ли передал Геннадий собранные ею деньги.
Вскоре у мамы появились сотрудники полиции, прокуратуры и следственного комитета, она им несколько раз все пересказывала, так как одни приходили, другие уходили, все время люди менялись и что-то себе записывали.
По камере в подъезде определили, что «курьером Геннадием» был дворник из соседнего двора. Он рассказал полицейским, что возле него остановилась машина с затемненными стеклами. Мужчина в больших черных очках предложил дворнику за 10 000 ₽ подняться и забрать долг у одной пожилой женщины. Дворник согласился и больше, по его словам, ничего не знал.
Потом маму повезли в присутственное место, где она писала новые заявления, теперь уже о краже денег. Но ее предупредили, что раскрываемость подобных мошенничеств — не более 18% и на возврат рассчитывать не стоит. Каждый день и пенсионеров, и людей всех других возрастов разводят на куда большие суммы. Примерно в одно время с мамой еще пять человек совсем по соседству тоже лишились своих денег и имущества. Полицейские сказали, что они сами свяжутся, если что-то выяснится, отвезли домой и наконец-то ушли от совершенно измотанной за эти дни мамы.
Я очень боялась, что маму, экономную даму поколения детей войны, хватит удар от всего произошедшего. Но, к счастью, она была рада, что я не с изуродованным лицом, не было никакой автокатастрофы, никакая женщина-водитель не попала в результате в реанимацию и не находится при смерти. Она также посчитала, что не одна она такая бедолага и мошенники наверняка применяют ко всем жертвам гипноз по телефону.
В итоге мама сочла, что если бы этот рыдающий голос не показался ей совершенно моим — a она никогда в жизни не слышала моих рыданий в телефоне, — то никаким воровским уговорам и запугиваниям никогда бы в жизни не поддалась. Так что со здоровьем мамы все обошлось. Телефонный номер, который ей оставили полицейские, она на нервах куда-то дела. А так уже года полтора никто из официальных инстанций по этому мошенничеству не звонил.
Алексей Малахов
специалист по безопасности:
Договоритесь с близкими о кодовой фразе на случай экстренных ситуаций
Когда смотришь записи разговоров в подобных ситуациях, со стороны это выглядит отчасти смешно. Мошенник картинно рыдает в трубку и кричит: «Это я!» — ожидая, что собеседник ответит: «Наташенька, доченька, это ты?»
Но мы-то смотрим такие видео или читаем истории в спокойном состоянии. И заранее знаем, что это развод, потому и считываем плохую актерскую игру аферистов.
Мошенники целятся не в нас, а в людей, зачастую излишне тревожных, которые заняты своими делами и не ожидают внезапного звонка. Они всегда подсознательно думают, что с их близкими может случиться что-то плохое, и, когда слышат плач в телефоне, понимают: «Вот и оно. Я так и знала, что это когда-нибудь произойдет». В крови бурлят гормоны стресса, а у мозга отключается рациональное мышление.
Конечно, тут можно посоветовать что-то умное и правильное, но нет никакой гарантии, что человек в таком состоянии не забудет все советы по борьбе с мошенниками и не побежит брать кредиты, чтобы спасти близкого.
Но один совет я все-таки дам: договоритесь с близкими о кодовом слове для экстренных ситуаций. Практика показывает, что этот прием работает.
Например, скажите маме, что, если вы действительно попадете в больницу и вам будет нужна помощь, вы скажете в трубку «доктор Айболит» или перескажете рецепт ее борща.
Чтобы кодовая фраза отложилась в памяти, время от времени напоминайте маме: «помнишь, если тебе кто-то позвонит или напишет, представится мной, но ни слова не скажет про борщ, это мошенники».